 |
Magic lapok |
 |
|
|
Kategóriák |
|
|
|
Elixír |
|
|
|
|
|
Információk |
|
|
|
| Vásárlási szabályzat és gyakori kérdések |
 |
|
 |
Vásárlási szabályzat és gyakori kérdések
1.) Az árak bruttó összegben értendők?
Igen, a Wizardshop árai az ÁFA összegét tartalmazzák.
2.) Van-e postaköltség?
Személyes átvétel esetén postaköltséget nem számítunk fel.
Minden más esetben a vásárolt áruk mennyiségétől és a fizetés módjától függ a postaköltség összege, amely a megrendelés megerősítése előtt kiszámításra és megjelenítésre kerül.
3.) Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A megrendelt termékeket 3 munkanapon belül postázzuk, és azok általában a megrendeléstől számított egy hét alatt érkeznek meg a címzetthez, de ez a postai kézbesítés idejétől függ; épp ezért a CLEAN SLATE Kft. a küldemények késedelméért nem tud felelősséget vállalni.
4.) Előfordulhat, hogy elfogy, amit rendeltem?
Sajnos igen - bár az adatbázisunkat igyekszünk úgy fejleszteni, hogy ez ne fordulhasson elő. Ebben az esetben e-mailt küldünk.
Gyűjthető kártyák (pl.: Magic The Gathering) esetén előfordulhat, hogy az éppen megrendelt lap nincsen raktáron, bár mindent megteszünk, hogy ez ne történjen meg.
5.) Mi történik, ha észlelem, hogy a termék hibás?
Kérjük, hogy ezt haladéktalanul jelezd számunkra, mert a CLEAN SLATE Kft. csak a küldemény átvételét követő 72. óráig vállal garanciát a fizikai sérülésre visszavezethető hibákért, illetve a termék hiányosságaiért. Garanciális kifogásokat csak a megrendelt termékekre vonatkozó számla birtokában tudunk elfogadni.
6.) ÁFA-s számla küldése
A rendelés megerősítésekor kérjük a megjegyzés rovatban feltünteni ha ÁFÁS számlára tart igényt.
7.) Hol tudok regisztrálni?
Regisztrálni honlapunk bejelentkező oldalán lehet.
8.) Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük értesítse
vevőszolgálatunkat a Információk/Kapcsolat menüpontban.
9.) Kezelési költség
A 300 Ft. alatti megrendelések esetén 100 Ft. kezelési költséget számítunk fel.
10.) Átvétel határideje
A megrendelt termékek személyes átvételérét a megrendeléstől számított egy héten belül tudjuk biztosítani. A határidő letelte után a megrendelést töröljük.
11.) Rendelések leadása
Amennyiben egy termékből nincs raktáron, vagy kevesebb van, mint amennyi kellene, hogy tudok rá rendelést leadni?
Az
Információk - Kapcsolat menüpontban adható le rendelés a raktáron nem levő termékekre.
Használható még a Kívánságlista
menü. A termék adatlapján a Kívánságlista nyomógomb a terméket a kívánságlistához adja.
A kívánságlista a Kívánságlista
menüpontban tekinthető meg. A lista alatti űrlap segítségével a rendelés elküldhető részünkre:
Név: Wizardshop
Cím: info@wizardshop.hu
12.) Megrendelt termékek automatikus hozzáadása a kosárhoz :
Lehetséges-e automatikusan a kosaramhoz adni a megrendelt termékeket ha megérkeznek?
Jelenleg nem lehetséges, de értesítést lehet kérni a 13. pontban leírtak szerint.
13.) Automatikus értesítések termékekről
A hírlevélre feliratkozott felhasználók értesítéseket kapnak termékek érkezéséről.
14.) A Cleanslate.hu Webshop üzemeltetőjének adatai:
Név: CLEAN SLATE Kft.
Képviselő: Kerék Csaba
Székhely: 1138 Budapest Madarász Viktor utaca 41. II. em. 11..
A megrendelésekkel kapcsolatban érdeklődni lehet: 06(30)-919-0103, 06(30)-929-0399
Kapcsolatfelvétel: az Információk/Kapcsolat menüpontban.
Adószám: 22908102-2-41
A jelen oldalon található rendelési feltételek a CLEAN SLATE Kft. általános szerződései feltételeinek minősülnek, melyeket a vásárló a megrendelés elküldésével tudomásul vesz és elfogad. A megrendelés kitöltése nem minősül a szerződés írásba foglalásának. A megrendelések adatait a CLEAN SLATE Kft. az adatvédelemre vonatkozó szabályok szerint iktatja és tárolja.
|
|
|
|
|
Gyorskeresés |
|
|
|
| A kosár üres |
|
|
|
|
Szavazás |
|
|
|
Legkedveltebbek |
|
|
|
|
|
Nyelvek |
|
|
|
Pénznemek |
|
|
|
